La collaborazione con il Comune di Milano č iniziata nel 2001 con la fornitura, installazione e messa in esercizio del software applicativo Only One - Sportello Unico per le Attivitą Produttive. Nel 2002 poi il Comune di Milano ha acquisito da CORE il secondo modulo della suite Only One, procedendo all'attivazione di Only One - Sportello Unico per l'Edilizia.
In entrambi i casi la scelta č caduta sulle soluzioni CORE per il loro elevato grado di flessibilitą e capacitą di supporto alle attivitą dei Settori/Uffici che non ha richiesto grandi rivoluzioni organizzative o modifiche alla prassi amministrativa in uso. Il Comune di Milano ha inoltre compreso e sfruttato appieno la forte carica innovativa contenuta nella struttura applicativa e sistemica dei prodotti rappresentata dalla facilitą con la quale č stato possibile attivare in brevissimo tempo tutta una serie di funzionalitą on-line per garantire agli "utenti" cittadini, imprese e professionisti un facile accesso sia alle informazioni sullo stato di avanzamento delle loro "pratiche" che ad altre funzioni operative quali il preinoltro delle pratiche on-line e l'agenda appuntamenti con i tecnici del Comune che hanno consentito una significativa riduzione dei tempi di attivazione del processo amministrativo e una diminuzione importante dei tempi "persi agli sportelli" per i professionisti.
Il Comune di Milano ha inoltre acquisito da CORE il software CityTrek - Sezioni Elettorali a supporto delle attivitą di ridisegno e definizione delle sezioni elettorali cui il Servizio Elettorale del Settore Anagrafe č tenuto annualmente per legge e in occasione di ogni tornata elettorale. La soluzione proposta da CORE alla problematica della revisione delle sezioni elettorali che, una volta l'anno impegna pesantemente le risorse dell’ufficio elettorale del Comune, poggia sulla fornitura, in licenza d’uso di due prodotti applicativi della linea CityTrek:
CityTrek – Sezioni Elettorali
CityTrek – Street Editor
Una volta eseguito il caricamento iniziale del database, l’ufficio elettorale, utilizzando il prodotto CityTrek Street Editor, provvede, sulla base delle informative cartacee provenienti dalla Toponomastica e dirette sia all’Anagrafe che all’Ufficio elettorale in copia, a mantenere costantemente aggiornata la base dati grafica della numerazione civica con le nuove numerazioni civiche via via nascenti e validate dalla Toponomastica.
Dopo il caricamento iniziale della base dati ogni volta che, a partire dal sistema SIPO, si procederą alla acquisizione del flusso di input verranno condotti i controlli di congruenza tra base dati alfanumerica e base dati grafica, segnalando incongruenze e anomalie da sottoporre a verifica. L’acquisizione del flusso in input da SIPO sarą necessaria ogni volta si intenda procedere ad una verifica o simulazione dello stato di carico delle sezioni elettorali (in buona sostanza ogni volta si intenda procedere al processo di revisione delle sezioni).
Per quanto riguarda la parte grafica del database, a meno di eventi significativi (una revisione per legge dei confini dei collegi), l’unica base dati grafica a conoscere una significativa movimentazione č quella della numerazione civica, per la cui gestione e aggiornamento viene utilizzato il prodotto CityTrek - Street Editor di CORE.